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Azul oferece serviço médico gratuito no exterior em casos de COVID

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A companhia aérea Azul está oferecendo aos seus passageiros que tenham viagens internacionais para o Brasil, Europa e Estados Unidos como partida ou como destino, uma cortesia de serviço médico COVID-19 para aqueles que obtiverem diagnóstico positivo de COVID-19 durante a sua viagem.

O serviço é válido para os clientes que possuem Brasil, Europa e Estados Unidos como destino e partida de sua viagem, mediante compras de passagens e realização de voos regulares da AZUL no período de 11/11/2020 e 31/01/2021, com cobertura máxima de até 31 dias da data de embarque e terá validade somente enquanto o passageiro estiver no país de destino

No momento em que o passageiro embarcar para o seu país de origem, o serviço é automaticamente cancelado, mesmo que ainda esteja dentro dos 31 dias de validade.

O serviço médico não será prestado:
(i) no Brasil, aos passageiros brasileiros,
(ii) nos Estados Unidos da América, aos passageiros norte-americanos, tampouco
(iii) na Europa, aos passageiros europeus.

Além disso para usar o serviço é necessário entrar em contato com Assist Card e seguir todas as orientações da empresa de seguros de viagem.

Como utilizar o serviço?

Caso seja necessário ativar a cobertura durante a sua viagem, você deve acessar https://www.assistcard.com/br ou entre em contato nos seguintes telefones de acordo com sua localização:

  • ESTADOS UNIDOS | +1 (786) 804 5600 ou +1 (305) 424 1250
  • EUROPA | +34 (91) 788 3333 ou +34 (91) 454 4275
  • PORTUGAL | +351 3088 03332
  • BRASIL | +55 (11) 3526-8718

E muita atenção: é obrigatório que o cliente tenha todos os dados preenchidos corretamente no momento da compra da sua viagem (Nome, Sobrenome, E-mail, CPF para brasileiros e passaporte para estrangeiros). A cortesia será válida apenas se os dados estiverem corretamente e devidamente preenchidos, caso contrário, o serviço não será oferecido.

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